CPP - upitnik za samoprocjenu HR procesa

Upitnik za samoprocjenu HR procesa

UVOD
Ovo je upitnik za brzu procjenu kvalitete procesa upravljanja ljudskim resursima, a izrađen je na temelju metodologije projekta Poslodavac Partner.
Sadrži 15 pitanja o općenitim HR (HR=human resources, ljudski resursi) procesima i praksama u organizaciji.
Rezultati vam daju početnu sliku o tome kakav je pristup upravljanju ljudskim resursima u vašoj organizaciji, a potpune informacije možete dobiti samo kroz cjelovitu stručnu procjenu u sklopu projekta Poslodavac Partner.

Vaši odgovori su povjerljivi i koristit će se isključivo za izradu izvješća o vašoj organizaciji te za statističku obradu podataka. Individualni podaci o organizaciji neće biti objavljeni u bilo kojem obliku niti prosljeđivani trećoj strani.

Kako koristiti alat?
U svakom pitanju označite odgovor koji najbliže opisuje pojedinu HR praksu u vašoj organizaciji.
Na temelju vaših odgovora bit će izrađen izvještaj koji uključuje pregled najboljih praksi u upravljanju ljudskim resursima te grafički prikaz kvalitete upravljanja ljudskim resursima po pojedinim područjima u vašoj organizaciji. Također, zasebno će biti izdvojene prakse koje su u vašoj organizaciji kvalitetno postavljene, a bit će navedene i moguće okvirne sugestije za razvoj postojećih procesa.
Izvještaj će biti poslan na vašu e-mail adresu u roku nekoliko radnih dana.

OPĆI PODACI

Broj zaposlenika

Složenost organizacije

	Jednostavna organizacijska struktura
	Odjelna/sektorska organizacija
	Grupacija

OCJENA HR PROCESA

1. Postoji li u vašoj organizaciji funkcija/odjel upravljanja ljudskim resursima?

	Ne postoji
	Ne postoji specijalizirana osoba/odjel, ali se neki zaposlenici bave poslovima iz područja HR-a
	Da, postoji osoba/odjel specijaliziran za područje HR-a

2. Koji se HR procesi redovito provode? (više mogućih odgovora)

	Zapošljavanje novih djelatnika
	Upravljanje radnom uspješnošću
	Nagrađivanje zaposlenika
	Planiranje i provođenje edukacija
	Interna komunikacija
	Ne provodi se niti jedan navedeni proces

3. Postoje li misija i vizija organizacije?

	Ne postoje
	Formalno postoje, ali se ne primjenjuju sustavno u poslovanju
	Da, navedene su u službenim dokumentima i primjenjuju se u poslovanju

4. Izrađuje li se godišnji plan i budžet zapošljavanja?

	Planiranje zapošljavanja se provodi redovito i detaljno
	Izrađuje se okvirni plan i budžet zapošljavanja
	Ne postoji plan zapošljavanja

5. Što uključuje postupak regrutiranja i selekcije?

	Nema osobitih pravila kako se provodi
	Do potencijalnih kandidata se dolazi putem poznanstava, ponekad oglašavanjem. Selekcija se najčešće vrši na temelju intervjua.
	Procedura je jasno definirana. Koriste se razni kanali regrutiranja i selekcijske metode prilagođene radnom mjestu (intervju, testiranje, provjera preporuka...)

6. U kojoj mjeri se kandidati informiraju o statusu u natječaju (zaprimanju molbe, ulasku u uži krug i/ili ishodu natječaja)?

	Svi kandidati informiraju se o statusu u natječaju
	Povremeno se informiraju, no najčešće ne svi kandidati
	Uglavnom se ne informiraju o statusu u natječaju

7. Postoje li u organizaciji opisi poslova?

	Postoje ažurirani opisi poslova za sva radna mjesta
	Postoje opisi, ali bi ih trebalo ažurirati
	Opisi poslova ne postoje

8. Je li u vašoj organizaciji definiran model ključnih kompetencija?

	Nije
	Model je definiran, ali se ne koristi sustavno u zapošljavanju i napredovanju
	Model je definiran i sustavno se provodi u zapošljavanju i napredovanju

9. Postoji li sustav postavljanja godišnjih ili polugodišnjih ciljeva za zaposlenike?

	Ne postoji
	Postoji za dio zaposlenika
	Postoji za sve zaposlenike

10. Provode li se redoviti formalni razgovori o potrebnim edukacijama i mogućnosti napredovanja sa zaposlenicima?

	Redovito (npr. godišnje) s većinom zaposlenika provode se strukturirani razgovori o razvoju karijere
	Provode se povremeno s nekim zaposlenicima, ali nema pravila
	Takvi razgovori se ne provode

11. Izrađuje li se redovito plan usavršavanja zaposlenika, sukladno poslovnim planovima?

	Ne
	Da, postoji okvirni plan
	Da, planiranje usavršavanja se provodi redovito i detaljno

12. Koji sve zaposlenici imaju priliku ići na edukacije?

	Uglavnom nitko
	Samo dio zaposlenika, najčešće menadžment
	Uglavnom svi zaposlenici

13. Na koji način se provodi ispitivanje stavova, mišljenja i prikupljanje sugestija zaposlenika?

	Ispitivanje mišljenja i sugestija zaposlenika provodi se redovito i sustavno
	Zaposlenike se povremeno pita za mišljenje ili ga mogu izreći nadređenoj osobi
	Ne provodi se

14. Postoje li orijentacijski programi za nove zaposlenike?

	Ne postoje
	Novom zaposleniku netko objasni što mu je posao i na koji način ga treba obavljati
	Postoji službeni program za uvođenje novih zaposlenika u posao

15. Provode li se izlazni intervjui i kako se koriste tako dobiveni podaci?

	Ne provode se
	Provode se povremeno i individualno interpretiraju
	Provode se redovito sa svim zaposlenicima i izrađuju izvješća i analize